利 用 要 項
1. 会員登録
車両の利用をご希望の方は、事前に会員登録が必要です。江戸川区在住で、身体障害者の方や要介護認定を受けている方にご利用頂いています。
入会申込書に必要事項をご記入の上、年会費を添えて会員登録をして下さい。年会費は月300円で、入会月から3月迄の月数分となります。入金が確認され次第、会員証を発行致します。なお、年会費は現金か郵便振込でお願いします。(ご連絡を頂ければ、申込用紙等をお送りします)
2. 事務所の受付時間とお休み
受付時間は9:00~12:00・13:00~16:00です。
休日は、土、日、祝日、年末年始、タワーホール船堀の休館日です。
3. 予約
予約は電話かFAXで利用日の前週の月曜日までに事務所にお願いします。
月曜日を過ぎてしまっても、車が空いていればできるだけ対応させて頂きますので、事務所にご連絡下さい。受付時間以外の予約は、留守番電話かFAXでお願いします
4. 運行の範囲と時間
車両の運行範囲は、出発地か到着地のどちらかが江戸川区内であればご利用頂けます。8:00以前と19:00以降のご利用は時間外料金が加算されますが、利用可能ですのでどうぞご相談下さい。(利用料金表参照)
年中無休で送迎を致します。
但し、すでに予約で車が空いていない場合や、運転者の都合がつかない場合、天候や交通状況により運行が困難と判断した場合は、お断りする事もありますのでご了承下さい。
5. 車両の利用
・予約時間には、すぐに出発できるようにご準備下さい。時間厳守でお願いします。
・運転者は、玄関から玄関まで車の運転及びリフトの乗降だけとなっております。
その他の介護はお受けできませんのでご了承下さい。
・予約後は確認のため、利用日の2・3日前までに必ず事務所に連絡して下さい。
キャンセルする時は、至急連絡して下さい。留守電でも間に合う場合は、留守電にメッセージを入れて頂いても結構です。
前日と当日は半額のキャンセル料金がかかります。
・利用料金は、毎月25日締めで請求書を郵送いたしますので、翌月の10日までにお支払い下さい。福祉タクシー券でもお支払い頂けます。